检查与风险有关的联系
检查与风险有关的联系
这一步骤涉及到根据选取的应对措施及二级风险,对所有的特定和普遍风险进行重新评估。基本的方法是研究每一种风险与其他风险、应对措施或基准活动的关系,提出"它们之间有联系"这个问题。如果某一种风险与对应于其他风险或基准活动的应对措施有关,那么就应该提出的一个有补充性的问题<<这种风险会引起这种应对措施或基准活动出现问题吗?"
保证所有的普遍性风险都已经被识别出是一个很重要的起点。它们与普遍性活动的查找布关,与一般性应对措施的查找相似。普遍性风险可能是几种不同"一级水平风险"的风险源,也可能是对许多不同活动或应对措施产生影响的风险源。
在北海铺设管道时,由于天气直接影响着操作设备的能力,因此被看做是一种主要的风险。"3米"的铺管船指的是该船在最大海波不超过3米的情况下具备正常工作能力因此以海浪的高度衡量天气状况是与管道铺设效果有关的直接风险驱动因素。
除了这种直接效应之外,恶劣的天气也极大地增加了发生折皱的风险。尤其是在季节交错(早春或晚秋)时,随着工作量的增加发生折皱的概率也显著增大。因而认识到这种效应并建立这种效应的模型是非常重要的。
不同风险之间的相关性经常可以使用随机的方式进行识别,但有时这种关系是不能通过这种方式进行明确定义的,最好使用统计相关性的概念进行描述。例如,在北海项同中,初步"宏观"水平的评估表明资本项目与直接成本之间的相关性平均为70%至80%。这种水平的相关性取决于施工活动的活跃水平、其他特定市场压力以及更为一般的经济条件。试图用随机方式描述这种相关性是没有效果的,因为太多的不同因素会明确驱动着一个相似的共同结果,因此有必要逐个识别这些因素并建立相应的模型。但显而易见的是为了避免出现偏差,建立这种统计相关性的模型是非常重要的。
认真解决这种相关性的问题是很重要的。如果不能做到这一点,就像在使用基本的PERT模型时假设根本不存在依赖关系一样,会具有危险的误导作用,并且这纯粹是浪费时间。例如,在基本的PERT网络中,如果活动B紧跟在活动A之后发生,那么活动A与活动B的历时可能是正相关的。如果活动A实际花费的时间比预期要长,活动Bf七费的时间叮能也要比预期长3之所以会出现这种情况,是因为活动A和活动B存在着共同的或相关的风险驱动剧素。造成这种统计相关性的原因可能包括:
1.对于两项活动雇佣的是同一个承包商。如果承包商没有能力(或者不具有足够的能力)按时完成活动A,他们也没有能力按时完成活动B;
2.对于两项活动使用的是相同的设备;
3.对于两项活动使用的是相同的劳动力资源;
4.两项活动的历时估算是由同一个乐观的(或悲观的)估算师提供的。
相关性的一种重要形式是"连锁"效应或"波浪"效应。在以上简单的例子中,当活动A出现问题时,它的成本上升,同时造成的延误对活动B产生了影响。为了保证目标的实现,需要采取应急性的应对措施,这样就导致了活动B的戚本上升。由于采取了应急性的应对措施,将会导致负的时间相关性,这样活动A和活动B的之间正的时间相关性就消失了,但这会导致成本之间正的相关性。如果活动A的成本比预期高,那么活动B的成本就会比预期值高得多,其原因是要保证实现项目的目标。换一种说法,如果在成本和时间的不确定性模型中没有明确考虑应急计划的影响,将会错误地估计时间(历时〉风险(通常是过于乐观),即低估与直接成本相关的风险。如果考虑了应急计划的影响,就可以明确时间(历时〉风险,合理地估计与直接成本相关的风险。
导致"连锁"效应的常见原因是设计发生变更和延误。官们不仅对项目产生直接的影响,而且还会引起"波浪"效应,我们称之为"延误与混乱"。通常对这种效应造成的影响比较容易评估,例如通过计算修改设计图纸所需的工时和实施项目中变更工程量所需的工时,即可实现评估。但"波浪"效应则难于评估,还有可能涉及"滚雪球"效应,例如工序的改变、冲突性的设施和人力要求、技能的下降、未察觉的工作失误等。
1991年在制造用于英吉利海峡隧道的列车时,有关防火门的一项很小的设计变更预计将造成6个月的延误,这意味着不能按期为旅客提供务这将大幅度降低欧洲隧道公司(隧道运营商)的预期收益。造成这种问题的原因是英国和法国当局坚持要求将位于双层列车车厢之间的防火门由28英寸加宽到32英寸。
库柏曾讲述了以影响图为基础的计算机模拟技术如何用于解决造船商向美国海军提出5亿美元索赔的问题。英高斯造船公司(利顿工业公司的分支)通过使用计算机模拟技术判断出了在两个数十亿美元的造船项目中发生戚本超支和进度超期的原因,量化了由美国海军负责的延误和设计变更所引起的成本上升问题。在1978年6月达成的和解方案中,英高斯从美国海军收到了4.47亿美元的索赔款。这是美国海军有史以来;第一次对延期索赔给予如此重视。
显而易见,充分理解项目中的"连锁"效应是很重要的。如例8.5所述,建立合适的与活动、风险及应对措施的结构及其相互依赖关系有关的图表,对理解这一过程有极大的促进作用。